Tiểu luận Xây dựng văn hóa giao tiếp, ứng xử tại trường THCS Thanh Hoà, xã Thanh Hòa, huyện Bù Đốp, tỉnh Bình Phước - Năm học 2017-2018

(Bản scan)

1.1.Lý do pháp lý:

Dân gian có câu: “Lời nói không mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Quả thật đúng như vậy, để thực hiện được giao tiếp và giao tiếp một cách lịch sự, chúng ta cần dùng ngôn xưng sao cho phù hợp với đối tượng và môi trường tiếp xúc...Ngày nay, trong cuộc sống kinh tế thị trường vì lợi ích riêng mà không ít người đã dùng lời nói nặng nề để hạ thấp danh dự của người khác hoặc để xảy ra xung đột không đáng có, làm cho quy tắc ứng xử, giao tiếp cơ bản đôi lúc không được coi trọng. Chính vì vậy, trong các cơ quan nhà nước đặc biệt là trường học, Nhà nước đã ban hành một số quyết định, thông tư về văn hóa giao tiếp, ứng xử để làm chuẩn mực cho mọi người. Tại Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng 8 năm 2007 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan nhà nước như sau: - Điều 8, “Trong giao tiếp và ứng xử, cán bộ, công chức, viên chức phải có thái độ lịch sự, tôn trọng. Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, mạch lạc; không nói tục, nói tiếng lóng, quát nạt.” - Điều 9, “Trong giao tiếp và ứng xử với nhân dân, cán bộ, công chức, viên chức phải nhã nhặn, lắng nghe ý kiến, giải thích, hướng dẫn rõ ràng, cụ thể về các quy định liên quan đến giải quyết công việc.” - Điều 10. “Trong giao tiếp và ứng xử với đồng nghiệp, cán bộ, công chức, viên chức phải có thái độ trung thực, thân thiện, hợp tác.” Tại Quyết định số 16/2008/QĐ-BGD ngày 16 tháng 4 năm 2008 của Bộ giáo dục và Đào tạo về Quy định đạo đức nhà giáo: - Điều 4. “Có lòng nhân ái, bao dung, độ lượng, đối xử hoà nhã với người học, đông nghiệp”. • Điều 5: “Tác phong làm việc nhanh nhẹn, khẩn trương, khoa học; có thái độ văn

minh, lịch sự trong quan hệ xã hội, trong giao tiếp với đồng nghiệp, với người học; giải quyết công việc khách quan, tận tình, chu đáo”. Quy định Chuẩn nghề nghiệp giáo viên trung học cơ sở, giáo viên trung học phổ thông (Ban hành kèm theo Thông tư số 30/2009 /TT-BGDĐT ngày 22 tháng 10 năm 2009 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo)

u do.