Tiểu luận Công tác xây dựng văn hóa giao tiếp ứng xử tại trường THCS Lộc Hưng

(Bản scan)

1.1.Lý do pháp lý:

Mỗi quốc gia sẽ có một nền văn hóa, thói quen, văn hóa giao tiếp khác nhau, Mọi thành công hay thất bại của công sở phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó chủ yếu nhất là yếu tố con người và hành vi ứng xử văn hóa. Trong xã hội, dù ở thời đại nào, ở Quốc gia nào, giao tiếp ứng xử cũng luôn đóng vai trò quan trọng, một thử chất kết dính cho các mối quan hệ xã hội.

Trong Nghị quyết Đại hội lần thứ XII của Đảng có nêu “Phát huy nhân tố con người trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội; tập trung xây dựng con người về đạo đức, nhân cách, lối sống, trí tuệ và năng lực làm việc; xây dựng môi trường văn hoá lành mạnh” .

Vì vậy, Văn hóa trong đó có văn hóa giao tiếp ứng xử cần được giữ gìn, xây dựng và phát triển để đảm bảo cho các mối quan hệ tốt đẹp, bền vững trong xã hội nói chung, trong gia đình, trong nhà trường và trong mỗi tổ chức nói riêng ..

Quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính Nhà nước(Ban hành kèm theo quyết định số 129/2007/QĐ- TTg ngày 02 tháng 08 năm 2007 của Thủ Tướng Chính Phủ) có nêu rõ những quy định về giao tiếp và ứng xử của cán bộ , công chức, viên chức: “Cán bộ, công chức, viên chức ckhi thi hành nhiệm vụ phải thực hiện các quy định về những việc phải làm và những việc không được làm theo quy định của pháp luật”.

| “Trong giao tiếp và ứng xử, cán bộ, công chức, viên chức phải có thái độ lịch sự, tôn trọng. Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, mạch lạc, không nói tục, không nói tiếng lóng, không quát nạt”.Ngoài ra quy chế còn nếu các quy định cụ thể về giao tiếp và ứng xử cán bộ, công chức, viên chức với nhân dân, với đồng nghiệp và giao tiếp qua điện thoại.

Căn cứ theo Điều lệ trường THCS(Ban hành kèm thông tư số 12/2011/TT - BGDĐT ngày 28 tháng 03 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo),trường THCS Lộc Hưng đã xây dựng quy chế tổ chức và hoạt động của trường THCS Lộc Hưng, trong đó có quy định rõ nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của cán bộ quản lý, cán bộ giáo viên, công nhân viên và học sinh. Đây cũng là một trong những cơ sở pháp lý cho việc xây dựng văn hóa giao tiếp ứng xử trong nhà trường.

Quyết định số 16/2008/QĐ - BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo : Ban hành quy định về đạo đức nhà giáo “Xây dựng đội ngũ nhà giáo có bản lĩnh chính trị vững vàng. Có phẩm chất và lương tâm nghề nghiệp trong sáng, có tính tích cực học tập, không những nâng cao chuyên môn nghiệp vụ và phương pháp sư phạm, có lối sống và cách ứng xử chuẩn mực, thực sự là tấm gương cho người học nói theo”.

Trong nhiệm vụ của học sinh được quy định trong Điều lệ trường Trung học cơ sở, Trung học phổ thông và trường Phổ thông có nhiều cấp học: “ Hành vi, ngôn ngữ ứng xử của học sinh trung học phải đảm bảo tính văn hoá, phù hợp với đạo đức và lối sống của lứa tuổi học sinh trung học” .

Thông tư Số: 08/2014/TT-BVHTTDL, ngày 24 tháng 9 năm 2014 Quy định chi tiết tiêu chuẩn, trình tự, thủ tục xét và công nhận “Cơ quan đạt chuẩn văn hóa", “Đơn vị đạt chuẩn văn hóa”, “Doanh nghiệp đạt chuẩn văn hóa” có tiêu chuẩn “ Thực hiện nếp sống văn minh, môi trường văn hóa công sở”