Đề tài Phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại công ty CP mía đường thành thành công Tây Ninh

 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI 
CÔNG TY CP MÍA ĐƯỜNG THÀNH THÀNH CÔNG TÂY NINH
 2.1. Giới thiệu chung về công ty 
 2.1.1. Lịch sử hình thành
 Tập đoàn TTC tiền thân là cơ sở sản xuất cồn được thành lập năm 1979 bởi 
hai nhà sáng lập Ông Đặng Văn Thành và Bà Huỳnh Bích Ngọc.Tại thời điểm đó, 
với vốn điều lệ 100 triệu đồng và 20 cán bộ nhân viên, Thành Thành Công là một 
trong những cơ sở sản xuất cồn có quy mô lớn nhất ở Thành phố Hồ Chí Minh.
 Nhằm mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, đến năm 1998, cơ sở sản 
xuất cồn Thành Thành Công được chuyển thành Công ty TNHH SX-TM Thành 
Thành Công. Trong giai đoạn này, Thành Thành Công ưu tiên phát triển hệ thống 
phân phối trải rộng cả nước, đặc biệt tại các thị trường trọng điểm như: Thành phố 
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Tiền Giang, Bến Tre, Tây Ninh Đây chính là bước đệm 
giúp Công ty hội tụ đủ nguồn lực để tham gia đầu tư vào các lĩnh vực mới đầy tiềm 
năng như: mía đường, tài chính, ngân hàng, bất động sản, du lịch.
 Nhằm thích ứng với nền kinh tế thị trường và xu hướng cổ phần hoá của các 
doanh nghiệp trong và ngoài nước, năm 2007, Công ty TNHH SX-TM Thành 
Thành Công chuyển đổi thành Công ty Cổ phần SX-TM Thành Thành Công, tăng 
vốn điều lệ lên 500 tỷ đồng.
 Năm 2011 là cột mốc đáng nhớ cho bước chuyển mình mạnh mẽ của Thành 
Thành Công khi tập trung vào chiến lược đầu tư phù hợp nhằm phát triển thành 
Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành tại Việt Nam với 06 đơn vị thành viên: Mía 
đường Thành Thành Công Tây Ninh (tên cũ là Bourbon Tây Ninh), Đường Ninh 
 1 Hòa, Thương mại Thành Thành Công, Đặng Huỳnh, Thành Ngọc, vốn điều lệ tăng 
hơn 3,000 tỷ đồng.
 Đến nay Thành Thành Công đã trở thành một Tập đoàn kinh tế tư nhân đầu 
tư đa ngành với 20 công ty thành viên và công ty hạt nhân Đầu tư Thành Thành 
Công. Xác định Mía đường – Du lịch – Năng lượng là ba ngành mũi nhọn, theo đó 
mọi hoạt động của Tập đoàn đều hướng đến việc ưu tiên phát triển và hoàn thiện 
các doanh nghiệp thành viên thuộc các lĩnh vực này. Ngoài ra, Tập đoàn còn đầu tư 
vào các ngành tiềm năng khác như bất động sản, đầu tư tài chính và kho vận nông 
sản, bao bì, Các đơn vị thành viên của Thành Thành Công trải dài từ các tỉnh 
miền Trung, Cao nguyên đến miền Tây, miền Đông Nam Bộ. Vốn chủ sở hữu toàn 
Tập đoàn là 11.065 tỷ đồng, tổng tài sản là 24.568 tỷ đồng và hơn 7.000 CBNV 
cùng khoảng 10.000 số hộ nông dân cộng tác trồng mía.
 2 2.1.2. Công ty Cổ phần Mía đường Thành Thành Công Tây Ninh
Các cột mốc phát triển của công ty:
 • 1979: Tiền thân là đơn vị thương mại. Vốn điều lệ 100 triệu
 • 1999: Chuyển đổi thành Công ty TNHH SX-TM Thành Thành Công
 • 2001: Xây dựng hệ thống kho bãi tại KCN Tân Bình. Tăng vốn điều lệ lên 
 25 tỷ đồng
 • 2002: Xây dựng hệ thống giao dịch mật rỉ và vận tạo tải Đồng Nai
 • 2004: Phát triển cụm kho tại KCN Sóng Thần - Bình Dương
 • 2006: Tăng vốn điều lệ lên 50 tỷ đồng
 • 2007: Tham gia chương trình cổ phần hóa và đầu tư danh mục. Tăng vốn 
 điều lệ lên 500 tỷ đồng.
 • 2008: Danh mục đầu tư tăng 20 lần so với 2004.
 • 2010: Tăng vốn điều lệ lên 1,000 tỷ đồng.
 • 2011: Thành lập Tập đoàn TTC.
 • 2012: Danh mục đầu tư hơn 60 Công ty.
 • 2013: Công bố hệ thống nhận diện thương hiệu mới. 19 Công ty thành viên.
2.2. Phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Mía 
đường Thành Thành Công Tây Ninh
 2.2.1. Các giá trị hữu hình 
 Được thiết kế và xây dung theo mô hình cao cấp hiện đại của các nước phát 
triển, Công ty Cổ phần Mía đường Thành Thành Công Tây Ninh là kênh bán hàng 
trực tiếp của Công ty với hàng nhiều loại đường khác nhau, mẫu mã bao bì hợp vệ 
 3 sinh,tiện lợi và đẹp mắt,trang trí chủ yếu bằng 2 màu vàng và trắng,vừa bắt mắt lại 
vừa thẩm mĩ .Thực sự đó là nơi khách hàng có thể đến lựa chọn một cách tự do và 
thoải mái.Đồng thời,qua đó,công ty tiếp nhận rất nhiều ý kiến đóng góp cũng như 
phản hồi của người tiêu dùng,từ đó cải tiến và hoàn thiện sản phẩm,cung cách phục 
vụ của mình nhiều hơn nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu 
dùng,ngày càng củng cố chỗ đứng trong lòng người tiêu dùng trong bối cảnh thị 
trường cạnh tranh quyết liệt.Thực sự với chiến lược này, Công ty Cổ phần Mía 
đường Thành Thành Công Tây Ninhđã thực sự đến gần với người tiêu dùng,nắm 
được thị hiếu và trực tiếp quảng bá hình ảnh riêng của mình. 
 Không chỉ chú trọng đến lợi nhuận, Công ty Cổ phần Mía đường Thành Thành 
Công Tây Ninh cũng luôn chú trọng đến các hoạt động giải trí,lễ hội cho công 
nhân viên và các hoạt động xã hội:
 ❖ Hàng năm từ năm 2004, Công ty Cổ phần Mía đường Thành Thành Công 
 Tây Ninh đều tổ chức “giải bóng đá truyền thống”. Hoạt động này của công 
 ty thực sự đã tạo ra một sân chơI bổ ích để rèn luyện sức khoẻ cho 
 CBCNV,đồng thời thắt chặt tình đoàn kết, gắn bó giữa các phòng ban,phân 
 xưởng và các công ty thành viên trong đại gia đình cụng ty. Chính sách này 
 của công ty chắc chắn sẽ thúc đẩy sự phấn khởi,hăng say làm việc hết mình 
 của CBCNV trong toàn công ty.
 ❖ Cụng ty muốn lập một sân chơi thể thao lành mạnh, tạo cơ hội để giao lưu 
 tăng cường hơn nữa giữa các nhà ngoại giao,đầu tư,doanh nghiệp và phổ 
 biến môn thể thao rất thú vị này.
 ❖ cụng ty cũng là một trong những doanh nghiệp tham gia tích cực các hoạt 
 động từ thiện xã hội. 
 ❖ Trung thu năm 2003, cụng ty trích 500 triệu đồng ủng hộ quĩ của hội bảo trợ 
 bệnh nhân nghèo thành phố HCM,đồng thời phối hợp với các cơ quan ban 
 4 ngành thành phố tổ chức”Tuần Lễ V́ Hạnh Phúc Trẻ Thơ - Trung Thu 2003” 
 từ ngày 4/9/2003 đến 11/9/2003 tại nhà hát với nhiều chương trình văn 
 nghệ,hoạt động tặng quà cho các em có hoàn cảnh khó khăn.
❖ Hàng năm cụng ty đều tài trợ chính một số tiền lớn cho những chương trình 
 từ thiện như:các chương trình giai điệu tình thương lần 6.7 ở Tây Ninh.Và 
 còn rất nhiều những đóng góp của Công ty mà chúng ta không thể kể hết 
 được.
❖ Thực sự một doanh nghiệp không chỉ mạnh vì thu được lợi nhuận cao mà 
 còn thể hiện ở những đóng góp,cống hiến cho sự phát triển công bằng và bền 
 vững của xã hội.Tất cả đều góp phần đóng góp vào việc hình thành bản sắc 
 văn hoá của doanh nghiệp.
❖ Biểu tượng logo của công ty phần nào thể hiện rõ nét về hình tượng công ty 
 ,đơn giản nhưng lại giàu ý nghĩa:
• Màu đỏ tượng trưng cho sức mạnh nội tại với đầy đủ tâm huyết và ḷng trung 
 thành, tất cả v́ sự nghiệp xây dựng và phát triển của Công ty. là mong muốn 
 của doanh nghiệp có sự lớn mạnh vững vàng, nâng cao tầm vóc và uy tín của 
 ḿình trên thương trường. 
❖ Mẫu mã sản phẩm: Công ty luôn đầu tư cho mẫu mã sản phẩm của mình sao 
 cho nổi bât,đặc biệt và dễ tiếp cận với khách hàng nhất.Điểm nhấn của Kinh 
 Đô là dòng sản phẩm bánh trung thu:dòng sản phẩm đặc trưng phục vụ cho 
 số đông,qua tong năm Công ty lại cho ra những mẫu hộp mới,năm nay là 
 hình thang với tông màu hông và đỏ thể hiện sự cá tính,năng động,hiện đại 
 và cả sự dịu dàng đằm thắm trên mõi hộp quà. 
 2.2.2. Các giá trị được tuyên bố 
 5 ❖ Chiến lược:hai chiến lược chính là thực hiện chiến thuật sáp nhập,liên 
 doanh,liên kết,hợp tác và mở rộng,đa dạng hoá ngành nghề.
 ❖ Mục tiêu;vị trí đứng đầu trong ngành sản xuất mía đường, không chỉ chiếm 
 lĩnh thị trường trong nước mà còn vươn ra tầm thế giới
 ❖ Triết lí kinh doanh: “Công ty luôn đi tìm sự khác biệt cho mình,tạo một lối 
 đi riêng trong kinh doanh,trong phát triển sản phẩm và cả đầu tư”.
 Từ lúc thành lập, Công ty đã có một chiến lược đúng đắn cho việc phát triển 
thương hiệu. Đó là cá tính và sự thiện cảm của thương hiệu. Cá tính của sản phẩm 
là sáng tạo không ngừng,hầu hết sản phẩm đều là lần đầu tiên được sản xuất ở Việt 
Nam. Mỗi năm Công ty chi hàng chục tỷ đồng cho việc quảng bá thương hiệu, 
trong đó có phần không nhỏ là tài trợ cho các hoạt động xã hội từ văn hoá, thể thao 
cho đến từ thiện, Mục đích là tạo ra sự cảm tình của thương hiệu.
 Là một doanh nghiệp mía đường, hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp nên 
ngay từ khi thành lập, Công ty đã ý thức rất rõ sự phát triển của doanh nghiệp chỉ 
thực sự bền vững và lâu dài khi và chỉ khi gắn sự phát triển này một cách chặt chẽ, 
trách nhiệm, đồng hành cùng sự phát triển của những người nông dân trồng mía, 
của môi trường canh tác, sự an toàn về sức khỏe của người tiêu dùng.
 Chính vì thế, phát triển bền vững luôn là định hướng nhất quán và xuyên 
suốt trong chiến lược phát triển dài hạn của TTCS, đóng một vai trò trung tâm 
trong tất cả hoạt động của Công ty. Trong mỗi bước đi, mỗi hành động, mỗi dự án 
phát triển, suốt 20 năm qua, Công ty đều thực hiện dựa trên tiêu chí kết hợp hài 
hòa các mục tiêu tăng trưởng về kinh tế với những trách nhiệm đối với nông dân, 
khách hàng, với môi trường sống, môi trường sản xuất, môi trường kinh doanh mà 
doanh nghiệp đang tham gia. 
 6 Điều này được cam kết và minh chứng bằng những nỗ lực không ngừng 
trong việc nâng cao hiệu quả canh tác, sản xuất an toàn, bền vững, thân thiện với 
hệ sinh thái động thực vật có liên quan và hành động có trách nhiệm đối với môi 
trường, đóng góp vào việc cải thiện chất lượng sinh kế của người dân trồng mía, 
với cộng đồng xã hội địa phương trên địa bàn nơi TTCS đầu tư phát triển vùng 
nguyên liệu, thông qua các chương trình hành động mang tính thiết thực:
- Phát triển kinh tế
- Đầu tư cộng đồng
- Bảo vệ môi trường
-và Cùng nhau phát triển.
 Với định hướng tăng trưởng và phát triển bền vững đó, TTCS đã linh hoạt 
vận dụng hài hòa các nhóm lợi ích trên cơ sở mô hình 6P trong quá trình thực hiện 
mục tiêu của doanh nghiệp.
 7 
 PEOPLE - CON NGƯỜI - XÃ HỘI
 Với triết lý ”Con người là tài sản giá trị nhất của doanh nghiệp”, TTCS hiểu 
rằng mọi thành công có được của TTCS đều xuất phát từ nền tảng cốt yếu và căn 
bản nhất chính là con người: Người lao động, người nông dân trồng mía, người 
tiêu dùng, đối tác, cổ đông, nhà đầu tư để từ đó xây dựng niềm tin, tạo nên sự tin 
tưởng, sẻ chia và hợp tác cùng có lợi cho các bên. Do đó, TTCS luôn nỗ lực phấn 
 8 đấu tạo ra lợi ích chung và cao nhất cho mọi tổ chức, cá nhân đã - đang và sẽ cùng 
đồng hành với TTCS trên con đường phát triển.
 Bên cạnh đó, hàng năm Công ty luôn dành ngân sách thực hiện các chương 
trình an sinh xã hội, đây là hoạt động truyền thống mà Công ty luôn thực hiện 
xuyên suốt qua các năm. Gồm: hoạt động đền ơn đáp nghĩa, tương thân tương ái, 
xây dựng nông thôn mới, xây nhà đại đoàn kết, gặp gỡ, động viên, hỗ trợ chi phí 
sách vở, trang bị học tập cho trẻ em nghèo cơ nhỡ, ủng hộ quỹ vì Trường Sa thân 
yêu, nạn nhân chất độc màu da cam, với kinh phí thực hiện hàng năm hơn 2 tỷ 
đồng.
 POSITION - VỊ THẾ
 Bắt đầu từ năm 2013 và thực sự đẩy mạnh từ năm tài chính 2014 - 2015, 
TTCS bắt đầu quá trình tái cấu trúc toàn diện toàn bộ hoạt động và các lĩnh vực 
hoạt động của mình, nhằm mục tiêu tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả hoạt động, 
tập trung cốt lõi vào phát triển những thế mạnh cạnh tranh của Công ty hướng tới 
mục tiêu “Khẳng định vị thế hàng đầu ngành mía đường Việt Nam - Vươn mình 
hội nhập quốc tế”.
 PRODUCTIVITY - HIỆU QUẢ
 Với quan điểm đầu tư hiệu quả, TTCS xác định và mạnh dạn đầu tư nghiên 
cứu ứng dụng công nghệ cao, các sản phẩm chứa đựng nhiều giá trị gia tăng, học 
hỏi các mô hình quản trị tiên tiến từ các Tập đoàn hàng đầu thế giới nhằm Nâng 
cao lợi thế cạnh tranh & nâng cao hiệu quả kinh doanh. TTCS tự hào đang tiên 
phong ứng dụng và đưa các mô hình sản xuất nông nghiệp hiện đại nhất thế giới 
hiện diện và phát huy hiệu quả trên những cánh đồng mía tại Việt Nam như: Công 
nghệ tưới Centre Pivot, Công nghệ nước nhỏ giọt Israel, thực hiện cơ giới hóa toàn 
bộ các khâu trong quá trình canh tác sản xuất mía, phát triển chuỗi giá trị ngành 
 9 đường theo mô hình các quốc gia phát triển như Australia, Thái Lan và Brazil. Với 
đội ngũ chuyên gia lành nghề có trình độ chuyên môn cao kết hợp ứng dụng khoa 
học kỹ thuật tiên tiến, TTCS tin tưởng sẽ đạt được những thành công vượt bậc 
trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh, năng suất sản phẩm, quản trị tốt chi phí 
và tạo ra cho TTCS lợi thế cạnh tranh lớn trên thị trường.
 PLANNET - MÔI TRƯỜNG
 Cây mía được các nhà khoa học đánh giá và xếp loại là 1 trong những cây 
trồng có giá trị sinh khối, bảo vệ môi trường và khả năng rất lớn cải tạo độ hữu cơ 
cho môi trường đất canh tác. Do đó, TTCS chọn hướng phát triển gắn liền với Tái 
tạo nguồn tài nguyên bằng cách đầu tư chuyên sâu vào công nghệ theo hướng hiện 
đại trên vùng nguyên liệu mà Công ty đầu tư; tái đầu tư các sản phẩm bã bùn, phân 
sinh học trở lại cánh đồng mía... nhằm mục tiêu tiết giảm tác động tiêu cực tối đa 
đến môi trường sinh thái lân cận.
 Trong lĩnh vực sản xuất, Công ty triệt để tuân thủ các chuẩn mực, quy định 
về xử lý chất thải, môi trường, đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật và nhà 
nước với tinh thần tự giác và trách nhiệm xã hội cao nhất. Công ty không ngừng 
tăng cường ứng dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ mới thân thiện với môi trường 
vào quy trình sản xuất nhằm giảm thiểu tối đa chất phát thải ra môi trường xung 
quanh.
 PARTNERS - ĐỐI TÁC
 Hướng tới chuẩn mực quốc tế trong việc nâng cao chất lượng công tác quan 
hệ với nhà đầu tư (IR), đối tác, gia tăng niềm tin & nâng cao tiêu chuẩn minh bạch 
theo chuẩn mực quốc tế, trên cơ sở các hướng dẫn của Sở giao dịch chứng khoán 
TP. HCM, IFC và đơn vị tư vấn chuyên nghiệp về chuyên môn, TTCS đã, đang và 
 10